Termeni și Condiții de Utilizare

Regulile și responsabilitățile care guvernează accesul și utilizarea platformei B2B ARGE Malzemeleri.

1. Prezentarea Serviciilor

Platforma ARGE Malzemeleri („Platforma”) este un serviciu B2B destinat companiilor și instituțiilor de cercetare, care facilitează achiziția de materiale compozite de înaltă performanță (precum rășini epoxidice, fibre de carbon) și accesul la servicii de testare și analiză mecanică (de exemplu, testare la tracțiune).

Serviciile sunt descrise în mod precis pe Platformă și sunt limitate la domeniul industrial și de cercetare și dezvoltare (R&D). Platforma nu oferă sfaturi medicale, terapeutice sau produse pentru hobby sau artizanat.

2. Drepturi și Obligații ale Părților

2.1. Utilizatorul (Clientul)

Utilizatorul este obligat să furnizeze informații corecte și complete pentru crearea contului și comandă. Se angajează să utilizeze materialele achiziționate exclusiv în scopuri industriale și de cercetare, în conformitate cu toate reglementările aplicabile.

2.2. ARGE Malzemeleri

Ne angajăm să furnizăm descrieri precise ale produselor și serviciilor, inclusiv specificații tehnice și rezultatele testelor. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă sau solicitare care nu se încadrează în domeniul nostru de activitate sau care prezintă riscuri de securitate.

3. Limitarea Răspunderii

ARGE Malzemeleri nu își asumă răspunderea pentru daune indirecte, consecvente sau pierderi de profit rezultate din utilizarea produselor sau serviciilor. Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii respective.

Produsele sunt destinate utilizării de către personal calificat. Clientul este singurul responsabil pentru selectarea materialului adecvat aplicației specifice și pentru respectarea tuturor măsurilor de siguranță.

  • Nu garantăm performanța materialelor în condiții de operare diferite de cele specificate în fișele tehnice.
  • Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de factori în afara controlului nostru (ex: condiții meteorologice extreme, interrupții în lanțul de aprovizionare).
4. Condiții de Plată și Returnare

Prețurile sunt afișate în lei (RON) și nu includ TVA, care se aplică conform legislației românești. Termenele de plată sunt specificate în factură.

Politica de returnare se aplică numai produselor nevândute, în ambalajul original intact, în termen de 14 zile calendaristice de la primire. Serviciile de testare nu sunt returnabile. Orice cerere de returnare trebuie justificată și aprobată în prealabil de departamentul nostru tehnic.

5. Încetarea Utilizării și Modificări

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi care încalcă acești Termeni sau care sunt folosite pentru activități frauduloase.

Acești Termeni și Condiții pot fi actualizați periodic. Versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină. Utilizarea continuă a Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

5.1. Contact pentru Probleme Juridice

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la adresa de email dedicată: info@argemalzemeleri.com sau la adresa poștală: Splaiul Mihai Viteazul nr. 87, bl. C, ap. 14.